В работе с нашими клиентами мы опираемся на следующее основное правило: заказчик должен остаться довольным не только полученным результатом, но и процессом общения с исполнителем, работающим над его проектом. Поэтому мы всегда уделяем нашим заказчикам столько внимания, сколько они хотят. Сотрудничая с нами, вы получаете и своевременно выполненный дизайн-проект, удовлетворяющий всем вашим требованиям, и максимально эффективное взаимодействие с нами в течение всего периода работы.
Что мы вкладываем в понятие «эффективное взаимодействие»? Прежде всего, это такие принципы работы с клиентом, как внимательность, вежливость и ответственность. Именно потому, что мы неукоснительно следуем им, работая с каждым заказчиком, наши клиенты становятся нашими друзьями и возвращаются к нам снова и снова.
Примерная схема взаимодействия с нами выглядит следующим образом: вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или лично. Мы выслушиваем все ваши пожелания к дизайнерскому проекту, знакомимся с различными характеристиками вашей компании и продукции, необходимыми для разработки проекта. Уточняются детали, обговаривается оплата и сроки, затем заключается договор. После чего мы немедленно приступаем к разработке. По ходу работы взаимодействие происходит в удобной для вас форме – по телефону, электронной почте, ICQ и т.д. В установленные сроки мы сдаем вам первую версию проекта, вы вносите свои замечания и предложения. Мы осуществляем все необходимые правки и выносим на утверждение окончательный вариант. При желании, ваш проект может быть сразу разработан в двух вариантах, и у вас появится возможность выбрать наиболее понравившийся. После утверждения проекта мы можем обсудить дальнейшие перспективы сотрудничества. Если вы заказывали у нас разработку дизайнерской концепции сайта, мы предложим вам услуги наших проверенных партнеров, предлагающих надежную систему управления сайтом, хороший хостинг, грамотный и интересный авторский контент (наполнение сайта), услуги по продвижению и сопровождению и многое другое. Мы имеем большой опыт сотрудничества с различными компаниями и можем посоветовать вам настоящих профессионалов. Таким образом, обратившись к нам, вы получите не просто хороший дизайн сайта, но готовое комплексное решение.
